BioPort - Πρόγραμμα βιοϊατρικών διεργασιών

Η BioPort είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα βιοϊατρικής διαχείρισης που αναπτύχθηκε για εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης, εταιρείες συντήρησης-επισκευής ιατρικών συσκευών και εταιρείες βαθμονόμησης. Το έργο στοχεύει στη διαχείριση των αποθεμάτων ιατροτεχνολογικών προϊόντων, των αιτημάτων αστοχίας και συντήρησης, των διαδικασιών βαθμονόμησης, των αναθέσεων προσωπικού και των εργασιών τεχνικής εξυπηρέτησης πιο τακτικά, με ιχνηλασιμότητα και ασφάλεια από ένα μόνο κέντρο. Με τη BioPort, οι εγκαταστάσεις υγείας μπορούν να καταγράφουν κρίσιμες πληροφορίες, όπως τον αριθμό αποθέματος, τον αριθμό αποτύπωσης, το εμπορικό σήμα, το μοντέλο, τον σειριακό αριθμό, τον τόπο χρήσης, τον κλινικό κλάδο, την τοποθεσία, τις πληροφορίες υπεξαίρεσης, τις ημερομηνίες συντήρησης και βαθμονόμησης των συσκευών τους σε ψηφιακό περιβάλλον. Έτσι, το ιστορικό της συσκευής, η κατάσταση συντήρησης, η διαδικασία εγγύησης και η παρακολούθηση βαθμονόμησης μπορούν να ελεγχθούν πιο εύκολα. Για τις εταιρείες συντήρησης-επισκευής, η BioPort διευκολύνει διαδικασίες όπως η δημιουργία αιτημάτων αποτυχίας, η ανάθεσή τους στο σχετικό προσωπικό, η παρακολούθηση των σταδίων των αιτημάτων, η εισαγωγή τεχνικών εξηγήσεων, η παρακολούθηση των διαδικασιών εξωτερικής υποστήριξης και η αποθήκευση των αρχείων ή των εικόνων του αιτήματος. Με αυτόν τον τρόπο, οι διαδικασίες τεχνικής εξυπηρέτησης καθίστανται πιο διαφανείς και ανιχνεύσιμες τόσο από την εταιρεία όσο και από τη μονάδα υγείας. Οι εταιρείες βαθμονόμησης, από την άλλη πλευρά, μπορούν να ακολουθήσουν τις ημερομηνίες εγκατάστασης, συσκευής και βαθμονόμησης πιο συστηματικά. Μπορούν να διαχειριστούν τον φόρτο εργασίας με πιο ελεγχόμενο τρόπο προγραμματίζοντας τις επερχόμενες διαδικασίες συντήρησης και βαθμονόμησης. Χάρη στο CRM, τη διαχείριση έργου, τη διαχείριση χρήστη/προσωπικού, τη μεταφόρτωση αρχείων, τις λειτουργίες ειδοποίησης και φιλτραρίσματος αναζήτησης εντός του έργου, η διυπηρεσιακή επικοινωνία και η παρακολούθηση λειτουργίας μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω ενός μόνο πίνακα. Ο κύριος στόχος του BiyoPort είναι να δημιουργήσει ένα ταχύτερο, τακτικό και αξιόπιστο ψηφιακό περιβάλλον εργασίας μεταξύ των εγκαταστάσεων υγείας και των εταιρειών τεχνικών υπηρεσιών, μειώνοντας το χαρτί, το Excel και τις διάσπαρτες μεθόδους παρακολούθησης στις βιοϊατρικές διαδικασίες.

Το BioPort είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης που μειώνει την απώλεια χρόνου στις βιοϊατρικές διαδικασίες, ενισχύει την παρακολούθηση δεδομένων και καθιστά την επικοινωνία μεταξύ των ιδρυμάτων πιο τακτική. Ενώ οι εγκαταστάσεις υγείας παρακολουθούν τις συσκευές τους με ασφαλέστερο και προγραμματισμένο τρόπο, οι εταιρείες συντήρησης-επισκευής και βαθμονόμησης μπορούν να διαχειριστούν τις επιχειρηματικές τους διαδικασίες πιο επαγγελματικά. Στο τέλος του έργου, η στοχευμένη δομή είναι η δημιουργία ενός ψηφιακού εργασιακού περιβάλλοντος όπου όλα τα αρχεία ιατρικών συσκευών, τα αιτήματα βλαβών, οι διαδικασίες συντήρησης και βαθμονόμησης μπορούν να παρακολουθούνται από ένα μόνο κέντρο, οι αποφάσεις μπορούν να λαμβάνονται ταχύτερα και μπορούν να αναφέρονται αναδρομικά. Η BioPort στοχεύει τόσο στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών όσο και στη μείωση του λειτουργικού φόρτου παρέχοντας μια βιώσιμη, ανιχνεύσιμη και θεσμική υποδομή στη βιοϊατρική διαχείριση.